Сеть салонов мягкой мебели «Цвет Диванов» стала лауреатом  в номинации «Мебель для дома» в  категории «Розничная торговля». 

«Цвет Диванов» первая и на сегодняшний день единственная компания на мебельном рынке России, удостоенная этой награды.

     На церемонии награждения Генеральный директор сети Марцевой А.А. отметил, что работа по улучшению качества обслуживания покупателей продолжает оставаться приоритетным направлением для «Цвета Диванов». «Вместе с нашей мягкой мебелью мы доставляем  в дома наших покупателей частицу комфорта и уюта. Именно поэтому и сам процесс продажи, и пост продажное сервисное обслуживание мы стремимся сделать максимально удобными для каждого нашего клиента».

    Свои высокие стандарты обслуживания покупателей «Цвет Диванов» подтверждает расширенными гарантийными обязательствами, минимальными расценками на услуги доставки и сборки, оперативностью реагирования на обращения покупателей, постоянным улучшением качества своих моделей мягкой мебели и лояльной ценовой политикой.

    Премия учреждена и проводится под патронажем «Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» (Роспотребнадзора) и при поддержке Министерства промышленности и торговли Российской Федерации, Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, Федерального Агентства по печати и массовым коммуникациям, Союза журналистов России, Союза потребителей Российской Федерации, Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП), Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ».

    Цель Премии – содействие формированию цивилизованного потребительского рынка России; повышение информированности потребителей о добросовестных участниках рынка товаров и услуг; выявление и поощрение организаций, добившихся наилучших результатов в области прав потребителей и повышения качества обслуживания.

    Председатель попечительского совета Премии  - Онищенко Г.Г., - руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

 

    Достижения компаний-номинантов оценивало экспертное жюри в составе:

 Агародникова Н.С., начальник отдела Управления защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Борисов А.И., Генеральный директор ММБА, Советник Мэра Москвы, Член Правления ТПП РФ, Председатель Комитета ТПП РФ по развитию потребительского рынка.

Крикун Т.И., эксперт Союза участников потребительского рынка

Лапшов А.Б., президент IABC/Russia

Левченко В.Ю., заместитель главного редактора РИА Новости

Милехин А.В., президент исследовательского холдинга РОМИР

Миронова Т.В., исполнительный директор, Фонд «Социальные программы и проекты»

Николаев Н.П., управляющий партнер, Фонд «Социальные программы и проекты»

Осауленко Л.Н., начальник отдела Управления защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Самиев П.А., заместитель генерального директора Рейтингового агентства «Эксперт РА»

Вернуться в раздел новости