Отзывы о магазинах "Цвет Диванов"


Уважаемый покупатель!

     В этом разделе вы можете оставить свои впечатления, отзвывы, предложения или пожелания.

     Если Вы хотите поблагодарить кого-то из наших сотрудников через сайт – то это станет для них лучшей наградой за работу.

    

     Если у Вас есть нерешённые вопросы или просьбы к какой-либо службе в нашей компании – воспользуйтесь, пожалуйста, формой для отправки запроса в конкретное подразделение на странице «КОНТАКТЫ».


Обратите внимание! Сообщения без указания номера договора и способа обратной связи  не публикуются! 


Обращения к службам компании  через форму


 "ОТЗЫВЫ" НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!


Пожалуйста, обратите внимание на данное правило!!! Мы вынуждены дублировать его в ответ на Ваши вопросы и обращения вместо ожидаемого Вами ответа от наших служб.

Оставьте свой отзыв

*


*


*


*
CAPTCHA

* - Поля обязательные для заполнения




Алексей, Йошкар-Ола, 17.05.2012 13:29:46

Огонь)))класс

Заказал диван гейша, не прошло и двух недель, а его привезли. Спасибо огромное)))пусть постоит у вас в салоне пока не закончу ремонт. Спасибо девочки)))

Ирина, Йошкар-ОЛа, 16.05.2012 22:32:15

Быстро и оперативно.

Заказала диван имола, срок в договоре 45 дней, но диванчик привезли через неделю)))очень приятно.

Денис, Рязань, 15.05.2012 15:03:04

Спасибо!

Нам поменяли диван! На такой же менять не стали,а вдруг снова...Сначала искали такие же габариты и похожее в Вашем модельном ряду.Расстроились,оказывается похожего нет.Пошли бродить в поисках чего-то где-то...Ну если не рассматривать диваны по 100 000 и выше,то лучше не нашли. Вернулись.В общем выбрали абсолютно другой по габаритам и по расцветке-пришлось делать перестановку.Но мы довольны до жути.Спасибо Дмитрию,спасибо продавцу Ирине,спасибо ребятам-грузчикам в БАХИЛАХ(когда первый диван привозили,мы тоже удивились-какие же бывают замечательные грузчики).НЕСПАСИБО только девушке,которая очень-ОЧЕНЬ странно разговаривала с нами по телефону.Надеемся,что проблем с новым не возникнет.Дочке скоро нужен будет диван-только к Вам! Работайте долго и счастливо!

Людмила, Щелково, 12.05.2012 23:12:03

Тема сообщения

Я осталась очень довольна внимательному отношению к моим претензиям по качеству дивана. Вопрос был решен без проволочек. Всем советую обращаться в данную фирму за покупкой.

Лена, Серпухов, 11.05.2012 21:59:00

Благодарность

Здравствуйте, хочется выразить слова благодарности менеджеру, Хомякову Денису Валентиновичу! Очень добросовестный, внимательный молодой человек, который благодаря своему профессионализму и пониманию клиента, смог в нужный момент: подсказать, объяснить, посоветовать, понять! Думаю у этого молодого человека есть чему поучиться многим менеджерам и в первую очередь, человечности! Чем больше будет у Вас таких менеджеров, тем меньше останется шансов у Ваших конкурентов!
г.Серпухов. Елена.

Екатерина, Наро-Фоминск, 11.05.2012 16:20:33

ожидание затянулось

Читаю отзывы, и вижу, что все свою мебель получали гораздо раньше максимального срока(по договору), кто на второй день, кто на третий, а мы вот свой диван ждем уже почти месяц. До 35 суток осталось всего ничего-10 дней. Я , если честно, стала забывать, про то что нам его должны привезти,если бы не досадная мелочь, спать приходится на полу!!!!!!!!


ОТВЕТ:
Сроки изготовления конкретной модели зависят от количества заказов на данный диван, выбранной ткани, загруженности фабрики-изготовителя и т.д.
У разных моделей срок изготовления разный. 
В Вашем случае срок готовности заказа, указанный в Договоре еще не наступил.
Мы всегда стараемся сократить срок поставки мебели покупателю, но это не всегда возможно по объективным причинам.

Ольга, Тюмень, 10.05.2012 20:48:05

звонок от оператора

Заказала обратный звонок, прошло уже 14часов, никто не позвонил, а я кстати хотела сделать покупку в вашем магазине


 ОТВЕТ: Услуга "Обратный звонок" оказывается только для жителей Москвы и Московской области. Данное правило указано на странице услуги. 
Покупатели из других регионов могут позвонить в единую справочную службу нашей сети по бесплатному федеральному номеру: 8 800 700 -77-88. 
 Так же Вы можете заказать диван или корпусную мебель в Интернет магазине. После заказа с Вами свяжется менеджер и ответит на все интересующие Вас вопросы.

Константин, Волгоград, 05.05.2012 16:32:28

Тема сообщения

Приятно получить качественный сервис от профессионалов! Несмотря на майские праздники доставка дивана из Москвы в Волгоград была сделана в минимальные сроки, договор оформлен 25 апреля, а 3 мая диван уже привезли и собрали. Сервис на высоте! Мусор (упаковку) сборщики выкинули самостоятельно, вежливые, разувались!

Екатерина, Тверь, 02.05.2012 15:28:23

Тема сообщения

хотим выразить свою благодарность руководству и персоналу компании! диван просто потрясающий! попали на скидку! диван, стоивший 60 тыс., приобрели за 35! привезли через день! ребята все быстро и аккуратно собрали! спасибо за вашу работу!!!!!

Анна, Москва, 01.05.2012 13:58:04

Отзыв

Хочу поделиться своим восхищением услугой "мобильный менеджер". Заполнив электронную форму заказа, я даже не могла предположить, что со мной свяжутся так быстро. Мне позвонили и предложили любое удобное для меня время и место. На следующий день милая девушка, являющаяся менеджером компании, приехала ко мне, и, рассказав всё необходимое, предложила ознакомиться с образцами ткани. Я восхищена этой предусмотрительностью, ибо через интернет я выбрала совсем другой оттенок, который подошел бы не так хорошо, а при наличии образцов, я смогла сравнить с цветовой гаммой интерьера и сделать идеальный выбор. Огромное спасибо вам за то, что делаете свою работу на отлично и бережете наше время!


Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Следующая